企业版
TCE企业版是基于云完整产品体系输出的全栈云平台。提供IaaS/PaaS/SaaS全量云产品矩阵,满足企业的私有化部署、自主可控的需求,降低技术难度及运维复杂性,为客户提供高水平、易运维、智能化的云服务。
方案特点:
大数据版
TCE大数据版是基于多年海量数据处理经验推出的一站式大数据解决方案,包含大数据平台、商业分析、数据可视化等产品,支持私有化部署,让企业快速具备整合、分析、处理海量数据的能力。
方案特点:
AI版
TCE AI版是基于超大规模机器学习平台和优图实验室世界领先的深度学习技术所推出的私有化人工智能解决方案,覆盖图像、语音、自然语言等AI领域应用,助力企业提升行业竞争力。
方案特点:
敏捷版
TCE敏捷版是基于容器技术,以DevOps为理念,面向微服务应用的新一代PaaS云平台。提供基于Spring Cloud深度优化的分布式服务框架、兼容Mysql协议的分布式数据库TDSQL,帮助客户快速构建轻量化云平台。
方案特点:
提供解决方案咨询规划、交付部署、售后运维等全方位技术支持服务
数据中心:提供多种灵活、便捷、高兼容性的TCE数据中心配套解决方案咨询服务。
云软件:提供包括CVM、CBS、CDB、VPC等多达数十种成熟产品组合而成的私有化部署解决方案咨询规划,满足客户差异化需求。
混合云:提供公有云+私有化专有云部署模式的混合云解决方案咨询服务。
业务架构:提供业务部署规划、多中心容灾架构、安全防护、运维管理等更贴合业务场景的多行业解决方案咨询服务。
产品体验:提供完整可用的POC环境,用于体验各云产品功能,充分了解TCE优势。
数据中心:提供IDC工勘、机柜围笼改造、网络架构方案设计实施、高效服务器部署、专线接入等服务。
网络:提供TCE标准化网络架构设计方案,逻辑功能模块灵活选择,成本可控,交付周期短。
服务器:历经百万级海量服务器验证,提供高兼容性、高可靠性的低成本通用X86服务器。
云平台:云业务平台部署、管控平台部署、软件功能验收测试等。
新功能订阅及体验:新功能同步提醒,并提供TCE标准化全功能体验环境,供客户提前对新功能进行验证测试,再决定是否升级使用。
软件升级:标准化平台版本升级服务,覆盖从升级方案到实施、驻场保障服务。
缺陷修复:可通过多种渠道反馈软件缺陷,并进行修复进度跟踪。
方案设计:为客户提供迁云(专有云)的完整咨询、规划方案,包括从传统IDC、异构云平台的迁移。
迁移实施:在业务迁移阶段,提供运维人力支撑、专家技术保障,保障业务系统平滑迁移。
运行保障:迁云后的技术支持保障服务。
服务渠道:大客户专属QQVIP群、工单、服务经理等全方位服务入口,提供从日常使用咨询到在线报障服务。
驻场服务:提供IDC现场、网络、服务器、系统、云平台、应用运维多专业服务。支持多种服务模式(人天/人月/人年/项目交付)的驻场服务。
故障处理:对重点故障提供应急远程、现场技术支持服务,提供故障报告及优化建议方案。
巡检服务:提供例行(季度/年度)的系统运行巡检服务,提供巡检报告及优化建议方案。
培训交流:专有云(TCE)官方组织的各类产品培训、运维培训及行业交流沙龙。